Интернет-магазин CU8E предлагает физическим лицам (Покупателям) заключить договор на условиях оферты.
1
Предмет договора — продажа товаров через сайт https://cu8e.ru
Описание товаров и цены доступны в каталоге товаров.
Информация о способах оплаты и доставки доступна в заголовке ОПЛАТА и ДОСТАВКА.
2
Договор считается заключенным с момента размещения заказа покупателем через сайт, электронную почту, VK группе либо напрямую у менеджера.
3
Подтверждение и детализация заказа приходят на указанные пользователем контакты сразу после размещения на сайте. Мы обработаем заказ в течение 2 дней с момента размещения. На время проведения распродажи срок обработки заказа может быть увеличен на 5 дней.
Заказы на доставку сторонними службами выполняются по внутреннему расписанию маршрутов курьерской службы. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает сторонний перевозчик, но мы гарантируем помощь и содействие в осуществлении качественной и своевременной доставки.
Смена адреса доставки, если заказ уже в пути, или повторная доставка в случае невручения оплачивается покупателем дополнительно.
4
Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида и обязательного наличия пломб бренда. Для этого отправьте письмо на
cu8e@hotmail.com и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.
Если необходимо вернуть товар ненадлежащего качества, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Когда товар вернётся на склад, мы вернем деньги или произведём обмен.
5
При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на cu8e@hotmail.com. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 5 рабочих дней.
Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Иркутска.
6
Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
— имя
— номер телефона
— адрес электронной почты
— адрес доставки
7
При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Тинькофф, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки. Подробная информация в разделе Политика конфиденциальности.
8
При предварительном заказе товаров из категории PREORDER покупатель согласен с условиями и сроками доставки товаров, включая отложенную отправку.
9
Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://cu8e.ru/